關(guān)于對(duì)十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議第2316、7107號(hào)建議和全國(guó)政協(xié)十二屆三次會(huì)議第1433號(hào)提案答復(fù)摘要
當(dāng)前不法分子利用通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)施通訊信息詐騙違法犯罪活動(dòng)猖獗,社會(huì)反響強(qiáng)烈。作為通信行業(yè)主管部門,我部一直高度重視,近年來在打擊通訊信息詐騙方面開展了大量工作,取得了一定成效,在遏制通訊信息詐騙泛濫勢(shì)頭、保護(hù)人民群眾切身利益等方面發(fā)揮了一定作用。
一、前期工作開展情況
(一)加強(qiáng)重點(diǎn)電信業(yè)務(wù)管理。制定下發(fā)了《關(guān)于“一號(hào)通”類業(yè)務(wù)管理有關(guān)問題的通知》,在業(yè)務(wù)定性、號(hào)碼使用、審批流程、資質(zhì)審核等方面進(jìn)一步明確管理要求。目前除少數(shù)地市電信公司還在運(yùn)營(yíng)“一號(hào)通”業(yè)務(wù)外,三家基礎(chǔ)電信企業(yè)已不再提供相關(guān)業(yè)務(wù)。
(二)加強(qiáng)技術(shù)防范工作。要求各電信企業(yè)在國(guó)際通信業(yè)務(wù)出入口局對(duì)國(guó)際來話中“+86”開頭的非法主叫號(hào)碼實(shí)施攔截。自2013年7月至今,各基礎(chǔ)電信企業(yè)共攔截“+86”非法主叫號(hào)碼呼叫1.2億次,月均攔截近600萬次,單月國(guó)際非法來電攔截次數(shù)從當(dāng)初最高1000萬余次降到了目前最低90萬余次。
(三)做好電話用戶實(shí)名登記工作。2013年9月在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)了電話用戶實(shí)名登記工作,截至目前,全國(guó)電話用戶總數(shù)為15.4億戶,實(shí)名登記用戶達(dá)13.8億戶,實(shí)名率為89.7%。同時(shí),會(huì)同相關(guān)部門開展電話“黑卡”治理專項(xiàng)行動(dòng),進(jìn)一步鞏固電話用戶實(shí)名登記工作成果。
(四)加強(qiáng)手機(jī)APP管理工作。加強(qiáng)智能終端申請(qǐng)進(jìn)網(wǎng)環(huán)節(jié)的檢測(cè)和入網(wǎng)后的監(jiān)督檢查,2014年對(duì)50家違規(guī)企業(yè)及262款不良APP進(jìn)行了曝光。聯(lián)合相關(guān)部門開展打擊治理惡意APP專項(xiàng)行動(dòng),依法關(guān)停應(yīng)用商店283家,下架違法APP2.5萬余款。
(五)加強(qiáng)部門協(xié)作,形成工作合力。近期,國(guó)務(wù)院已經(jīng)批準(zhǔn)建立了由多個(gè)部門和單位參加的部際聯(lián)席會(huì)議機(jī)制統(tǒng)籌協(xié)調(diào)包括打擊通訊信息詐騙犯罪在內(nèi)的各類新型違法犯罪工作,為相關(guān)部門發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),形成打擊工作合力,奠定了良好的制度和機(jī)制保障。
二、下一步打擊通訊信息詐騙的主要措施
下一步,我部將立足行業(yè)管理職責(zé),重點(diǎn)做好以下工作:
(一)加大整治力度,開展專項(xiàng)打擊。按照國(guó)務(wù)院部署要求,抓緊制定工作方案,組織通信行業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)開展防范打擊通訊信息詐騙專項(xiàng)行動(dòng),從重點(diǎn)電信業(yè)務(wù)清理規(guī)范、加強(qiáng)技術(shù)防范管控、強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督舉報(bào)受理、嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為、完善跨部門工作機(jī)制等方面進(jìn)一步加大打擊力度。
(二)突出工作重點(diǎn),狠抓工作落實(shí)。一是強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任落實(shí),將打擊通訊信息詐騙工作納入省級(jí)基礎(chǔ)電信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全責(zé)任考核。二是加強(qiáng)重點(diǎn)電信業(yè)務(wù)管理,嚴(yán)格規(guī)范語音專線出租、“一號(hào)通”、“400”等業(yè)務(wù),加快實(shí)施語音專線主叫鑒權(quán),從嚴(yán)管理社會(huì)營(yíng)銷渠道。三是積極穩(wěn)妥做好技術(shù)攔截工作,嚴(yán)格規(guī)范國(guó)際通信業(yè)務(wù)出入口局主叫號(hào)碼傳送,加強(qiáng)基于信令的技術(shù)監(jiān)測(cè)與防范,穩(wěn)妥推進(jìn)本地電信網(wǎng)防詐騙技術(shù)手段建設(shè)。四是加大對(duì)手機(jī)APP的管理。在持續(xù)加大對(duì)違法不良APP監(jiān)測(cè)打擊的基礎(chǔ)上,從推動(dòng)完善法律法規(guī)、加強(qiáng)能力建設(shè)、優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境、培育健康生態(tài)體系等方面,促進(jìn)APP健康和可持續(xù)發(fā)展。
(三)認(rèn)真配合公安機(jī)關(guān)開展違法犯罪打擊。針對(duì)境內(nèi)違法設(shè)置VOIP經(jīng)營(yíng)平臺(tái)、制作傳播改號(hào)軟件等突出問題,進(jìn)一步健全違規(guī)號(hào)碼關(guān)停、案件快速調(diào)查取證、違規(guī)違法經(jīng)營(yíng)行為打擊等工作機(jī)制,積極配合公安機(jī)關(guān)開展調(diào)查取證工作。
(四)深入推進(jìn)電話用戶實(shí)名登記工作。繼續(xù)開展電話“黑卡”治理專項(xiàng)行動(dòng),進(jìn)一步清理規(guī)范網(wǎng)上銷售電話卡的違規(guī)行為,對(duì)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的涉嫌詐騙的未實(shí)名電話卡強(qiáng)制關(guān)停。利用為用戶辦理新業(yè)務(wù)、更換4G卡、充值續(xù)費(fèi)等機(jī)會(huì),加大老用戶實(shí)名補(bǔ)登工作。